Det brittiska tullkonsultföretaget Customs Assured har genomfört en omfattande digitalisering av sin tullhantering och därmed ökat produktiviteten med 30 procent. Företaget har implementerat Descartes tullösning integrerad med AiDocks AI-baserade plattform, vilket gjort det möjligt att automatisera stora delar av den tidigare manuella dokumentationsprocessen. Den nya lösningen innebär att repetitiva uppgifter som tidigare tog mycket tid nu hanteras automatiskt, vilket har lett till ökad noggrannhet och frigjort resurser för mer kvalificerade uppdrag.
Descartes tullösning används för att skicka in uppgifter till den brittiska tullmyndigheten HMRC och andra myndigheter via ett användarvänligt gränssnitt. Systemet erbjuder mallbaserade deklarationer, kundspecifika data och möjligheten att återanvända tidigare deklarationer, vilket underlättar för företag med omfattande eller komplexa flöden. Hos Customs Assured har lösningen integrerats med AiDock Web Platform (AWP), som med hjälp av maskininlärning analyserar dokument, identifierar centrala datapunkter och automatiskt fyller i uppgifter som produktkoder, kvantiteter och leveransinformation.
Resultatet är en betydande tidsbesparing och en kraftig minskning av fel som annars lätt uppstår vid manuell datainmatning. Den ökade effektiviteten gör att Customs Assured kan hantera fler kunder samtidigt som de stärker fokus på efterlevnad och kvalitet. Kombinationen av automatisering och AI har även bidragit till ökad transparens gentemot kunderna och gjort det möjligt för personalen att lägga mer tid på rådgivning och värdeskapande tjänster.
Descartes och AiDock ser samarbetet med Customs Assured som ett exempel på hur AI kan användas praktiskt i tullhantering. Genom att förena ett etablerat tullsystem med självlärande algoritmer har man skapat en lösning som även kan användas av andra tullombud och speditörer. Syftet är att påskynda och förbättra hanteringen av tulldeklarationer, samtidigt som fokus ligger på regelefterlevnad och datakvalitet.
Customs Assured är ett brittiskt konsultföretag som erbjuder tjänster inom tullklarering, tullrådgivning och granskning av tullåterbetalningar. Företaget har som mål att hjälpa sina kunder att navigera i det komplexa regelverket kring import och export, samtidigt som de sparar tid och pengar. AiDock är en AI-driven plattform som effektiviserar och optimerar processer i leveranskedjan genom att automatisera manuella moment och förbättra beslutsunderlaget för företag som hanterar stora datamängder.


